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半永久纹绣师如何让客户信任你-本色国际纹绣教育集团

更新时间:2016-10-26       点击数量:26

    半永久纹绣虽然说是非常安全的,健康的。但毕竟是在脸上操作,顾客难免有些顾虑,如何削减客户的顾虑,让顾客信任你,这是半永久纹绣师必须要掌握的一项技巧。也是提高成交率的一项决定性因素。下面本色国际纹绣教育集团总结了一些纳客之道,希望对您有所帮助。

 

 

 

    从字面上的解释不难理解。现在我们就结合纹绣师这个职业谈谈与顾客之前的信任。来做半永久的女孩都是为了追求美,而她们认为我们能够让他们变美,这就是信任。如何让客户信任你,首先你要做的就是要知道顾客的疑虑,然后去解决顾客的疑虑。而我们要了解顾客的疑虑的途径-----沟通。

 

 

 

   沟通要学会倾听。很多人认注视对方的眼睛,不要随意打断,时不时做出点头的动作。

沟通要学会主动。打开话题发问,让顾客开始讲话。每一个人都需要被了解,需要被认同,然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听她讲话。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。顾客讲的不一定是对的,可是只要她是对的,你就要开始认同她。所以假设你一开始就能把听的工作做得很好,你跟她的信赖感已经开始建立了。

 

 

 

    沟通要有技巧。例如——我今天遇到一个特别不靠谱的司机,带我绕路走不说,我说他两句还说“谁让你自己不认识路”。气死我了!两种回答1、那你真够倒霉的。(总结式陈词,加重对方负面感受。)2、这样的司机真不负责任。(给予情感上的支持)但你吃一堑长一智,下次上车前先开导航。(建立希望,预设未来比较好的感受)

 

 

 

    那我们了解了顾客的疑虑,就要想办法去解决。要视情况回答,比如觉得价格太高,那么可以讲一下现在的优惠政策,以及老师的技术实力,价格在行业中性价比。如果担心安全问题,后期会不会发蓝发红,设计能否达到效果等,那么就要介绍技术的成熟性和老师的权威性、以及产品的高端性,肯定、肯定再肯定,那么顾客信任你就是顺势而为的事情了。

 

 

 

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